Kennzahlen helfen ein Unternehmen zu steuern, Ziele zu planen und zu erreichen. Man muss sich nur mal die Mühe machen sich diese KPIs rauszusuchen und dann regelmäßig zu beobachten und auszuwerten. Kennzahlen lassen sich für jedes Projekt erstellen. In diesem Beitrag habe ich mir mal ein paar Gedanken dazu gemacht, welche KPIs von einem Online-Shop beobachtet werden sollten. …
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